管理者最基本的三种技能,你知道么?

摘要:北京时间20200214关于【管理者最基本的三种技能,你知道么?】的具体情况和说明,让www.wxwdj.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

管理者的管理技能直接关系着企业的目标能不能快速高效的完成,企业的快速发展,离不开众多管理者的精诚合作,辛苦奋斗,作为企业的管理者一般需要哪些基本技能呢?

管理者 最基本的三种技能,你会么?

企业管理者的技能可以基本分为三种:技术技能,人际技能,概念技能。每个层级的管理者都需要用到这三种管理技能,不同层级的管理者达到有效管理绩效所需要的管理技能侧重不一样,比如基层管理者更需要技术技能,中层管理者更需要人际技能,高层管理者更需要概念技能。

一、技术技能

管理者的技术技能是指管理者在某一领域技术和知识能力,比如医生的医术、教师的教学能力、会计的核算技能等等,技术技能可以通过培训学习来获得,一个有效的管理者可以不是这个行业的专家,但是一定不能是外行。

二、人际技能

管理者的人际技能是指他的与人协作能力以及激励他人能力,一个企业就是一个团队,大家分工协作一起达成企业目标,所以管理者的沟通协调和激励技能就十分重要。首先,管理者必须要能影响下属,使下属追随,激励下属积极的完成工作。其次,一个管理者还要能说服上级,善于与同事沟通协作,正确地传播组织信息。再次,管理人员必须善于与外部人员打交道,能够和外部环境相适应、相协调。

人际技能和技术技能不一样,很难通过书本知识习得。人际技能受管理者的先天性格因素影响很大,所以我们在安排管理者岗位时,要慎重考虑不同管理岗位分别适应于哪种性格的管理者,安排合适性格的管理者到合适的岗位上,这样可以提高管理者的管理效率。

三、概念技能

管理者的概念技能比较抽象,概念技能主要体现在协调和整合组织资源,正确作出决策,引导组织发展方向的能力上,概念技能的缺乏被认为是制约我国企业管理水平的重要因素。

概念技能与一个人的知识、经验和胆略都有关系。比如,海尔的张敏瑞在海尔大抓质量时,当着全厂工人的面将当时可以卖出去的76台不合格冰箱,一次性全砸掉的行动,就被称为是很有胆略和气魄的高水平概念技能的表现。

概念技能对于管理者的知识要求,不仅仅局限于专业知识,而是要求管理者对知识涉猎广泛,并且能举一反三的运用。概念技能的提高需要一个渐进的、缓慢的、潜移默化的过程,不是一蹴而就的。


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